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Paziente Smart
Registra subito un metodo di pagamento online: non paghi i 5 euro di commissione di servizio, risparmi tempo e ottieni facilmente la detrazione fiscale. Se hai bisogno di assistenza scrivi a paziente.smart@cmsantagostino.it

Perché diventare paziente smart?

Per tre ottime ragioni:

  • Perché risparmi 5 euro di commissione di servizio per ogni pagemento.
  • Perché migliorerai la tua esperienza accorciando i tempi medi pre e post visita.
  • Perché otterrai, senza pensieri, la detrazione fiscale del 19%.

Se sei Paziente Smart — in questa prima fase solo per una serie di prestazioni — non dovrai fare la fila per pagare dopo la visita. L'importo ti verrà automaticamente addebitato dopo la visita e riceverai conferma dell'avvenuto pagamento via SMS; troverai la fattura tuo dossier clinico insieme al referto.

Dal 2 marzo 2020 i pazienti che NON avranno registrato sul sito un metodo di pagamento (carta di credito, di debito o Paypal) pagheranno una commissione di servizio di 5 euro per ogni pagamento*.

* NB. In fattura compare la dicitura “oneri aggiuntivi alla prestazione”.

E tu,
sei Paziente Smart?
Accedi per scoprirlo, oppure registrati e salva un metodo di pagamento

Cosa significa “registrare il metodo di pagamento”?

Significa memorizzare sul sito nell’area personale, in assoluta sicurezza, la tua carta di credito, di debito o prepagata o l'account Paypal in modo che la maggior parte dei pagamenti avvenga in modo automatico.

Non dovrai fare la fila per pagare dopo la visita: l'importo ti verrà automaticamente addebitato dopo la visita e riceverai conferma del pagamento via SMS. La fattura sarà disponibile sul tuo dossier clinico.

Attenzione: se non ricevi l'SMS di conferma pagamento, dovrai passare al desk per verificare che tutto sia andato a buon fine.

Quali metodi di pagamento sono accettati per diventare Paziente Smart?

Per diventare Paziente Smart puoi usare uno dei seguenti metodi di pagamento:

  • Visa
  • Visa Electron
  • CartaSi
  • Postepay
  • Mastercard
  • American Express
  • Carte prepagate legate al circuito Visa o Mastercard
  • Maestro
  • Carte di credito virtuali
  • PayPal

Perché il salvataggio della tua carta (credito-debito-bancomat) vada a buon fine, devi avere sulla carta questi dati:

  1. Numero carta
  2. Scadenza carta
  3. CVV/CVC

Cosa succede se non registro il metodo di pagamento?

Continuerai a pagare con il metodo che preferisci, ma ti chiederemo una commissione di servizio aggiuntiva di 5 euro per ogni fattura emessa.

Per quali prestazioni NON funziona il pagamento automatico?

Il pagamento automatico non funziona per:

  • odontoiatria
  • le prestazioni svolte in regime assicurativo diretto o indiretto
  • l'acquisto di occhiali e audioprotesi

Anche se sei Paziente Smart, per queste prestazioni dovrai passare dall’accettazione per il pagamento, alla “vecchia maniera”, ma non pagherai la commissione di servizio di 5 euro.

Nei prossimi mesi completeremo il servizio Paziente Smart su tutte le prestazioni.

Ho un'assicurazione, cosa succede?

Se vuoi usufruire di una convenzione assicurativa, devi passare al desk prima della visita e informare i nostri health coach.

L'importo della prestazione non ti verrà scalato dal metodo di pagamento salvato e potrai pagare direttamente al desk, senza commissione di servizio.

Cosa succede se prenoto per un familiare?

Se prenoti per un familiare, la prenotazione è comunque collegata al tuo profilo.

L'importo della visita verrà scalato automaticamente dal tuo metodo di pagamento salvato.

Ho anche un vantaggio fiscale?

Sì. A partire dalla dichiarazione dei redditi 2021, riferita alle spese del 2020, sarà possibile beneficiare della detrazione fiscale del 19% per le spese sanitarie private effettuate solo con strumenti "tracciabili" (pagate quindi con carte di credito, bancomat, bonifici bancari o postali, assegni).

Mi posso fidare a lasciare memorizzata la mia carta sui vostri sistemi?

Il sistema di registrazione e pagamento Paziente Smart è semplice e sicuro.

Per il salvataggio dei metodi di pagamento ci appoggiamo alla piattaforma Braintree, che rispetta i criteri di sicurezza informatica e lo standard PCI (Payment Card Industry Data Security Standard).

Tutte le comunicazioni informatiche tra i nostri sistemi e Braintree sono protette da crittografia.

Per garantire sicurezza a tutti i livelli, nessuno dei nostri operatori ti chiederà mai il tuo numero di carta di credito.

Cos’è PayPal?

PayPal è una modalità di pagamento molto semplice, rapida e affidabile che è sempre più diffusa sul web e permette di acquistare senza inserire i dati della Carta di Credito. Basta collegare il conto bancario (o la tua carta di credito o di debito) al conto PayPal per poter pagare online in modo rapido.

Hai riscontrato un problema e hai bisogno di assistenza?

Chiama lo 0289701701 (digitando 4 nel menù vocale) oppure scrivi a paziente.smart@cmsantagostino.it.